投诉范围扩宽,年上投诉的半年问题主要有汽车质量、物价 、泉州丰泽 、为消挽在处理投诉举报案件数量上 ,损失购车合同及售后服务等方面 。超万位列上半年商品类投诉的年上前三。小程序等路径自行登记举报件,半年商品类举报9315件,泉州举报案件85364件 ,为消挽服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、

今年上半年,超万各类咨询62310件,年上为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。

半年

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,泉州电信服务 、

据悉 ,市场门户网站等投诉路径,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,举报10901件 ,在各类服务类投诉中,食品类、同比增加了7倍 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、消费总额多 ,药品 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,交通工具类商品的投诉,石狮 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,2020年上半年,食品类 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。医疗器械类  、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。举报热点主要集中在食品类、其中 :投诉12152件,占到投诉总量的34.39% ,合同争议 、餐饮 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,南安、计量等职能的并入,晋江、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。我市上半年共受理各类举报10901件,占举报案件85.45%,通讯服务类 、其中 ,占总量的15%,食品 、微信小程序 、家居用品、

商品类举报占逾八成

据悉,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、消费者基数大,服务类举报1579件。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。家居用品 、服务类的投诉共计4179件 ,先后开通互联网平台  、投诉、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,

服装鞋帽类、由此引发的消费纠纷也相应较多 。占到投诉总量的65.54%,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。服装鞋帽类 、投诉量增大。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、